Наиболее частые вопросы
Схема работы детально описана на этой странице, нажмите на ссылку.
Здесь Вы можете прочитать ответы на наиболее частые вопросы.
Вопрос: Можем ли мы сами забрать товар из России или нужно обязательно пользоваться Вашими услугами по перевозке из России?
Ответ: Для перевозки из России в Казахстан может использоваться любой вид транспорта и любая транспортная компания. Можете забрать своим транспортом, если он у Вас есть. Если у Вас нет транспорта или Вы не можете найти транспортную компанию по перевозке из России в Казахстан, тогда мы со своей стороны постараемся подыскать перевозчика, т. к. транспортные расходы мы просто перевыставляем, а сами зарабатываем на возврате российского НДС.
Вопрос: Вы Находитесь в Новосибирске, а у меня поставщик находиться в Екатеринбурге. Значит груз нужно вначале отправить в Новосибирск, а затем уже организовавыть перевозку из России в Казахстан. Это очень дорого.
Ответ: Обычно мы организуем перевозку со склада первоначального поставщика напрямую в Казахстан, без завоза в Новосибирск, для экономии денег.
Вопрос: Если мы самостоятельно забираем груз со склада поставщика и везем его в Казахстан. Как быть с документами для провоза и пресечения границы
Ответ: Обычно пересылаем документы с курьерскими службами Вам в Казахстан, тогда Ваша машина едет в Россию уже с готовыми документами для забора груза. Или по договоренности с первоначальным поставщиком, мы пересылаем документы ему. А он уже передает водителю, которые везет груз.
Вопрос: Какие у нас гарантии, что деньги дойдут до поставщика товара, а не пропадут по дороге.
Ответ: Все условия прописываются в контракте, в том числе сроки поставки и сроки возврата денег при непоставке.
Кроме того наш главный актив — это наша деловая репутация. Если десятки компаний в Казахстане, которые готовы дать рекомендации по работе с нами. Дело в том, что по такой схеме мы работаем уже 8 лет. И если бы мы обманывали своих клиентов, то давно перестали бы работать, т. к. слухи в Казахстане распространяются очень быстро.
Компания «ДОМАКС»
Тел.: +7 (7152) 500-980
Тел.: +7 (383) 312-05-65